• MỤC ĐÍCH
Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ vận chuyển giao nhận nhằm tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sản phẩm tại ĐẠI TRUNG NAM.
• PHẠM VI ÁP DỤNG
1. Đối tượng áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại công ty.
2. Hình thức hỗ trợ
1. Miễn phí vận chuyển: với các khu vực nội thành thành phố Hồ Chí Minh (bao gồm các quận thuộc khu vực 1: Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Bình Tân, Hóc Môn, Q.1, Q.2, Q.3, Q.4, Q.5, Q.6, Q.8, Q.10, Q.11, Q.12).
2. Hỗ trợ vận chuyển (vận chuyển tính phí thấp): với ngoại thành Hồ Chí Minh thuộc khu vực 2 (Q.7, Q.9, Thủ Đức, Bình Dương) và khu vực 3 (Củ Chi, Nhà Bè, Bình Chánh) hoặc các tỉnh thành khác thuộc Việt Nam.
• NỘI DUNG
1. Quy định chung
Ngay sau khi xác nhận việc mua bán giữa hai bên, chúng tôi tiến hành giao hàng ngay cho khách hàng theo đúng như thỏa thuận về phương thức và thời gian giao nhận vận chuyển đã được Quí khách hàng thông qua.
Thông thường, ĐẠI TRUNG NAM chỉ phục vụ bán hàng và giao hàng miễn phí cho khách hàng ở các quận nội thành thuộc khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Đối với quý khách ở ngoại thành và các tỉnh xa ĐẠI TRUNG NAM sẽ sẵn sàng phục vụ với chi phí giao hàng hợp lý nhất. Ngoài ra trong " Các Chương Trình Khuyến Mại " chúng tôi sẽ áp dụng Vận chuyển hàng miễn phí.
Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. ĐẠI TRUNG NAM có quyền kiểm tra các thông tin này và có quyền từ chối đăng kí tài khoản không xác định rõ danh tính cũng như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu gì, xin vui lòng liên hệ theo số điện thoại công ty 08.62 959 797 hoặc Fax 08.62 577 513 để được hỗ trợ.
2. Các điều kiện khi áp dụng dịch vụ vận chuyển giao nhận
+ Khách hàng có thể lựa chọn hình thức "Tự vận chuyển" hoặc sử dụng "Dịch vụ vận chuyển giao nhận" của công ty. Việc này sẽ được thỏa thuận và thống nhất giữa khách hàng và nhân viên công ty.
+ Khi khách hàng đã hoàn thành thủ tục thanh toán tại công ty hoặc ngay sau khi nhận được giấy báo nhận tiền từ ngân hàng hoặc tài khoản (đối với trường hợp bán hàng qua mạng), chúng tôi tiến hành vận chuyển giao hàng cho khách hàng. ĐẠI TRUNG NAM sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc hàng hoá đảm bảo chất lượng và đủ số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận hàng của Quý khách.
+ Nếu địa điểm giao hàng là Ngoại thành Hồ Chí Minh hoặc Nội thành Hồ Chí Minh nhưng địa điểm giao hàng khác với địa điểm thanh toán chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị hàng + phí vận chuyển trước khi giao hàng.
